On-Site Technical Support L1

Job description Se requiere técnico o tecnólogo de sistemas o carreras afines, para soporte técnico en sitio, con conocimientos en ofimática, sistemas operativos, herramientas de gestión, VPN, antivirus, workspace, buena redacción, con capacidad de trabajo en equipo orientada a la satisfacción de necesidades de cliente y cumplimiento de ANS acordados en proyecto.
Manejo de aplicaciones como hirens boot , Rufus, Clonezilla, experiencia en revisión y diagnóstico de equipos de cómputo a nivel de HW y SW. Modalidad 100% presencial, horario de trabajo de lunes a viernes con un sábado cada 15 días medio día.
Main responsibilities Brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, PCs, servidores, computadoras centrales) en la organización.
Actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas.
Requirements and skills 1 año de experiencia Sistemas operativos, Antivirus, VPN, WorkSpace Español Redacción, servicio al cliente.
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