On-Site Technical Support L1

¡Sé parte de Stefanini!En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.**Responsabilidades y atribuciones**- Conocimiento de Sistemas Operativos como Windows, Linux o Unix ya que las aplicaciones a menudo dependen de un entorno operativo específico.- Bases de Datos: Conocimientos en sistemas de gestión de bases de datos como MySQL, Oracle, SQL Server, MongoDB, etc. Generación de consultas, PL/SQL, creación de procedimientos almacenados, creación de trigge- Redes: Comprender los conceptos de redes, protocolos de comunicación y resolución de problemas relacionados con la conectividad de aplicaciones en entornos de red.- Herramientas de Monitoreo y Diagnóstico: Utilización de herramientas de monitoreo para supervisar el rendimiento de las aplicaciones y diagnóstico de problemas. Zabbix, Splunk, New Relic, entre otros.- Conocimientos básicos de tecnologías Cloud.- Manejo aplicaciones ofimáticas- Automatización: Conocimientos en herramientas de automatización para simplificar la implementación y la gestión de aplicaciones. (por ejemplo, PowerShell, Bash).**Requisitos y calificaciones**- Universitario o Técnico de carreras afines a Sistemas.- Habilidades para identificar, analizar y resolver problemas de aplicaciones de manera eficiente y efectiva.- Habilidades interpersonales para brindar soporte técnico a los usuarios finales, lo que implica una comunicación clara y efectiva.- Documentación: Capacidad para documentar procedimientos, problemas y soluciones de manera clara y comprensible para otros miembros del equipo.Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.