¡Únete a nosotros en nuestro emocionante trayecto! IQVIAes The Human Data Science Company, enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. Formada a partir de la fusión de IMS Health y Quintiles, IQVIA ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en información, tecnología, análisis e ingenio humano para impulsar la atención médica.
Auxiliar de Enfermería Homecare (Programa de Soporte a Pacientes)
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de profesionales del área de la salud que quieran ser parte de un gran proyecto con una importante farmacéutica multinacional.
Objetivo del cargo
Responsable de garantizar el cumplimiento de la atención y adherencia del paciente al programa.
Principales Funciones
- Recolectar consentimiento firmado en físico, una vez el paciente nuevo sea contactado telefónicamente.
- Educar al paciente de acuerdo a las necesidades identificadas, en Acceso /Educación en Salud/ Tratamiento / Adherencia Terapéutica
- Educar a los pacientes sobre la aplicación de medicamentos por vía subcutánea
- Realizar visita o llamada semanal a pacientes en estado de suspendido y acceso para educar, orientar, motivar y generar las actividades para lograr el acceso al medicamento.
- Registrar en el CRM los cambios de estado y anotar de forma clara y concisa los comentarios del seguimiento del paciente donde se evidencie estado y necesidades identificadas.
- Generar alarmas por barreras de acceso de los pacientes en tiempo real.
- Generar reporte de Eventos Adversos y/o Problemas de Calidad
- Visitar las IPSS y Médicos de acuerdo al plan establecido.
- Entregar el material educativo y Kits de inicio a los pacientes.
**Requisitos**:
- Carrera técnica o tecnológica en Enfermería
- Experiência mínima de un año en actividades relacionadas al tratamiento y adherencia del paciente a programas de soporte en el Sector Salud.
- Compromiso con la educación del paciente
- Sólidas habilidades de comunicación efectiva, orientación al cliente, planificación y trabajo en equipo
- Ciudad base Bogotá.
IQVIA is a leading global provider of advanced analytics, technology solutions and clinical research services to the life sciences industry. We believe in pushing the boundaries of human science and data science to make the biggest impact possible - to help our customers create a healthier world. Learn more at