Negociador/A, Asesor/A Recuperación De Cartera 1625924143.10

El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Descripción generalEmpresa de call y contact center especializado en la gestión de cartera, busca para su equipo de trabajo personal bachiller y/o técnico/a en servicio al cliente y/o afines, con experiencia de seis (6) meses en cobranza y/o recuperación de cartera.
Misión:
Facilitar alternativas de pago a clientes en mora, ayudándoles a regularizar su situación y recuperar su historial crediticio.
Funciones:Gestionar telefónicamente y/o vía WhatsApp las obligaciones en mora de los clientes.Ofrecer alternativas de pago efectivas y personalizadas.Cumplir con las políticas establecidas para la gestión de cartera.Mantener una actitud proactiva para alcanzar los mejores resultados en la recuperación de cartera.Conocimientos técnicos:Digitación.Excelente servicio al cliente.Habilidades de negociación/ventas.Escucha asertiva.Competencias laborales:Adaptación al cambio.Trabajo por indicadores.Trabajo en equipo.Comunicación asertiva.Salario: $1.300.000 + auxilio de transporte + prestaciones sociales + comisiones prestacionales sin techo por cumplimiento de meta.
Horario: 2 turnos que rotan cada semana; lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:30 p.m. - sábados 8:00 a.m. a 2:30 p.m. - lunes a viernes 9:00 a.m. a 6:30 p.m. - se trabaja un sábado sí, uno no.
Tipo de contrato: primeros seis meses obra o labor luego automáticamente pasa a término indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.
Requisitos: 6 meses de experiencia.
Datos complementariosAuxiliar, asistencial y otros
Ejecutivo
Firmas de consultoría empresarial
20 Vacantes

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