Monitoring Enterprise Analyst (Future project) Apply locations: Bogota, CUN, Colombia time type: Full time posted on: Posted Yesterday job requisition id: REQ558806 What success looks like in this role: Resumen de la posición Buscamos un profesional competente y con experiencia para trabajar como Analista de Monitoreo Empresarial. Serás responsable de trabajar en equipos 7x24, realizando el monitoreo y resolución de incidencias de sistemas del área financiera, con foco en la observación del entorno. También conocerás las tecnologías de monitoreo como Nagios, Dynatrace y herramientas open source. Responsabilidades: Monitorear y solucionar incidencias de los sistemas del área financiera, utilizando tecnologías como Nagios, Dynatrace y herramientas open source, garantizando la disponibilidad, rendimiento y seguridad de los servicios. Identificar y resolver incidencias de los sistemas del área financiera, siguiendo los procedimientos establecidos, las mejores prácticas, y escalando los problemas cuando sea necesario. Informar y documentar las incidencias de los sistemas del área financiera, generando logs, tickets y alertas, y comunicándose con las partes interesadas y otros equipos. Apoyar y colaborar con otros equipos de expertos en monitorización, infraestructura y aplicaciones, proporcionando feedback y sugerencias para la mejora y optimización de las soluciones. Aprender y actualizar el conocimiento de las tecnologías de monitoreo, herramientas y frameworks para los sistemas del área financiera, manteniéndose al día de las tendencias e innovaciones del mercado. #LI-GG1 You will be successful in this role if you have: Requisitos Técnicos: Titulación técnica o superior en Informática, Ingeniería Informática o afines. Más de 3 años de experiencia en proyectos en el área financiera, trabajando como analista de monitorización empresarial o rol similar. Conocimiento de tecnologías de monitorización como Nagios, Dynatrace y herramientas open source. Conocimiento de conceptos y prácticas de observación, DevOps, SRE e ITIL. Experiencia de trabajo en equipos 7x24, con flexibilidad, adaptabilidad y capacidad de gestión del estrés. Buenas habilidades de comunicación, trabajo en equipo y resolución de problemas. #LI-GG1#J-18808-Ljbffr