Monitor De Experiencia Call Center Sector Salud

Valorador de experiencia Cliente formación y experiencia en salud

Técnicos, Tecnólogos titulados o estudiantes de (4) cuarto semestre en carreras administrativas, ingenierías, sociales, económicas o afines, deseable del sector salud

Con experiencia mínima de un (1) año desempeñando el rol de Valorador de experiencia comercial o financiera

Funciones: Realizar monitoreo- escucha de llamadas, valorar la gestión de los asesores garantizando la sostenibilidad de la experiencia memorable, participar activamente de las sesiones de co ? creación (calibraciones, reuniones de mejora continua),
realizar el entrenamiento a los asesores nuevos en producto, procedimientos y aplicativos según las rutas de aprendizaje.

Salario $1´338.000 + variable $ 148.700

Horario: Lunes Sábados

Modalidad Presencial

Contrato: Obra labor