El Project Manager tendrá un papel clave dentro de nuestra agencia, gestionando exclusivamente a uno de nuestros clientes más importantes. Será el punto de contacto principal entre los responsables de cada marca y el equipo de producción. Este rol implica coordinar las solicitudes de trabajo para cada una de las marcas, garantizar una comunicación fluida y asegurar la entrega oportuna y de alta calidad de los proyectos asignados. Principales Responsabilidades: Liderar y dirigir la gestión de proyectos para las cuatro marcas asignadas. Ser el punto de contacto clave entre los representantes de las marcas y el equipo de producción. Asignar, programar y dar seguimiento a las órdenes de trabajo para cada marca. Crear y mantener documentación precisa: tickets, reportes y otros materiales administrativos. Mantener actualizado el estado de las tareas, gestionar recursos de manera eficiente y resolver bloqueos que puedan afectar los plazos. Supervisar y garantizar la calidad del trabajo entregado, asegurando que cumpla con las expectativas del cliente. Habilidades blandas: Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar tareas de manera efectiva. Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y escrita. Fuerte orientación al servicio al cliente y a la calidad. Proactividad y capacidad para anticiparse a problemas potenciales. Resolución creativa de problemas con un enfoque en soluciones. Escucha activa y empatía para comprender las necesidades de las marcas. Habilidades de negociación y manejo de conflictos. Liderazgo para inspirar y coordinar al equipo de producción. Organización y gestión del tiempo excepcionales. Capacidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente y adaptarse a cambios rápidos. Idiomas: Inglés: B2 (deseable para comunicación con clientes o materiales internacionales). Educación: Título universitario en: Administración de empresas. Marketing digital. Gestión de proyectos. Producción de contenido. Comunicación. Carreras afines. Requisitos: Más de 3 años de experiencia gestionando proyectos y equipos relacionados con marketing, creatividad o producción de contenido. Experiencia demostrada como enlace entre clientes y equipos internos. Certificación como Scrum Master (deseable). Sólido conocimiento en herramientas de gestión de proyectos, por ejemplo, Jira, Trello o COR. Dominio intermedio de Excel. Capacidad comprobada para trabajar de manera autónoma con un alto nivel de precisión y atención al detalle. Experiencia en la gestión de múltiples marcas o proyectos simultáneamente en un entorno dinámico y exigente. #J-18808-Ljbffr