Descripción del trabajo:
El coordinador de marketing/especialista en recompensas para propietarios ayuda a guiar y capacitar a nuestros propietarios actuales de la empresa sobre cómo trabajar con el programa de recomendación de propietarios y socios de viajes mediante el uso de muchos esfuerzos de marketing diferentes.
El objetivo es ayudar a los propietarios a ganar dinero mientras generan llamadas telefónicas de referencia para nuestro equipo de ventas de recomendación de propietarios.
La persona en este rol será responsable de involucrar activamente a los propietarios por teléfono.
**Responsabilidades**:
- Recibir llamadas entrantes de nuestros propietarios actuales para ayudarlos con el programa de recomendación y socio de viajes.
Estos deberes incluyen, entre otros, ayudar con comisiones y preguntas de investigación, completar documentos que incluyen formularios de impuestos, actualizar a los Propietarios al Programa de Socios de Viajes, crear inicios de sesión, ayudar con problemas de contraseña, ayudar con la comercialización de vacaciones a través de diferentes plataformas de redes sociales y materiales impresos, recopilar referencias y transferirlas para reservar, marketing por correo electrónico, seguimiento de la actividad de sus referencias, marketing de mensajes de texto, preguntas sobre eventos de la empresa, procedimientos y preguntas de reserva en línea y consejos e ideas generales de marketing.
- Realización de llamadas salientes a los actuales propietarios de tiempo compartido de Westgate para ayudar con la comercialización del programa de recomendación y recepción de llamadas salientes en un marcador predictivo para presentar el programa de recomendación o seguimiento.
- Otras funciones incluyen, entre otras, la entrada de datos, el seguimiento de las comunicaciones por correo electrónico, el uso de Microsoft Teams para comunicarse diariamente, las llamadas salientes a las referencias.
- Mantenerse al día con las plataformas de redes sociales en curso y su uso.
Algunas de estas plataformas incluyen, entre otras, Facebook, Pinterest, Twitter, Instagram, Snapchat, LinkedIn, WhatsApp.
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $2.500.000 - $2.600.000 al mes