**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Misión del cargo**:
Empresa del sector hotelero ubicada en el occidente Antioqueño, requiere para su equipo de trabajo Líder operativo en hotelería
**Funciones del cargo**:
Empresa del sector hotelero ubicada en el occidente Antioqueño, requiere para su equipo de trabajo Líder operativo en hotelería con conocimientos en procesos operativos, de servicio y capacidades de actitud de servicio al cliente, comunicación asertiva, orientación a la calidad y el logro para dirigir el equipo que integra un hotel con el fin de garantizar excelente atención al cliente, el correcto orden y funcionamiento operativo del mismo.
**Nível de estudios requerido**: Tecnología en turismo, hotelería, administración, ventas o carreras a fines.
**Responsabilidades y/o funciones del cargo**:
- Conocer y dar a conocer el portafolio de servicios.
- Formar, dirigir y orientar a cada persona en la función a cumplir.
- Manejar las diferentes plataformas de ventas por internet y plataformas de reportes como SIRE.
- Supervisar diariamente el rendimiento y eficiencia del personal en cada área.
- Comprobar la limpieza y pulcritud de cada habitación y zonas comunes del hotel.
- Conocer normativas sanitarias y funciones administrativas para gestiones del funcionamiento del hotel.
- Programar horarios y turnos, atendiendo cualquier modificación al respecto y solucionando oportunamente en caso de ausencia de algún trabajador.
- Controlar y reponer la existencia de insumos y productos necesarios para las actividades, cumpliendo con los requerimientos administrativos necesarios.
**Conocimientos o requisitos específicos**: Servicio al cliente, ventas, buen manejo de herramientas ofimáticas, excelente comunicación verbal y escrita, manejo de personal.
**Salario**: A convenir (Prestaciones de Ley de ley + Auxilio transporte+ Bonificación según corresponda)
**Tipo de Contrato**: Término fijo
**Jornada laboral**: Turnos rotativos
**Lugar de Trabajo**: Santa Fe de Antioquia, San Jerónimo - Antioquia
**Requisitos**:
Tecnología en turismo, hotelería, administración, ventas o carreras a fines.
Preferible experiência de 6 meses
**Condiciones Oferta**: