* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Misión del cargo: turismo y hotelería * Funciones del cargo: Empresa turística con presencia en el suroeste requiere para su equipo de trabajo líder operativo/a de recepción y reservas quien será responsable de garantizar el excelente servicio y atención a los huéspedes en todas las áreas del hotel, supervisando los procesos de recepción, reservas, check-in y check-out, además de liderar el personal a cargo.
Funciones específicas para el cargo: - Liderar a los recepcionistas y garantizar el correcto funcionamiento de los procesos de check-in, check-out y atención al cliente.
- Asegurar que las reservas del hotel se gestionen adecuadamente y realizar auditorías diarias de todas las reservas.
- Coordinar los turnos y supervisar las funciones del personal de recepción, camareras y personal de mantenimiento, garantizando un servicio de calidad.
- Mantener comunicación con los huéspedes y supervisar que sus necesidades sean atendidas de manera oportuna y eficiente.
- Supervisar el mantenimiento y estado de las instalaciones del hotel, incluyendo habitaciones, edificios y áreas comunes como piscinas.
Conocimientos específicos para el cargo: Manejo de Zeus Front y POS.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Experiencia previa en liderazgo operativo en hoteles de al menos 4 estrellas.
Nivel académico: Técnico, tecnólogo o profesional en turismo o administración de empresas turísticas y hoteleras.
Tiempo de experiencia: Mínimo 3 años en áreas administrativas de hoteles o empresas turísticas.
Salario: Entre $3.250.000 y $3.900.000.
Subsidio de alimentación y alojamiento, más participación en propinas (entre $250.000 y $600.000).
Tipo de contrato: Término indefinido.
Horarios laborales: Domingo a domingo con un día compensatorio; se requiere disponibilidad para trabajo en fines de semana y festivos.
Municipio: Jericó (preferiblemente Cauca Viejo o cercanías).
Disponibilidad para vivir en Cauca Viejo, que es un lugar tranquilo y solitario durante la semana, por lo que la persona debe estar dispuesta a adaptarse a este ambiente.
* Requisitos: -Técnico, tecnólogo o profesional en turismo o administración de empresas turísticas y hoteleras -3 años de experiencia en áreas administrativas de hoteles o empresas turísticas * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1.
Postular a la oferta 2.
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Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.