Líder De Servicio Para Guatapé 1626416265.10

Empresa ubicada en la ciudad de Medellín requiere para su equipo de trabajo tecnólogo/a o profesional en turismo, administración o afines para el cargo de asistente de servicio al cliente en turismo, con mínimo 6 meses de experiencia en el sector turismo u hotelería.
Descripción generalMisión del cargo:
Capacitar recurrentemente al personal en protocolos de servicio, menús y cartas, y protocolos de recepción, asegurando una experiencia excepcional para los huéspedes y visitantes.
Funciones:


Protocolos de Servicio.Menú o cartas.Protocolo de recibimiento (previo, durante y posterior).Evaluación de comentarios en servicio.Observatorio de atención a huéspedes.Auditoría de infraestructura.Feedback personalizado con huéspedes.Asistencia general en protocolos y atención de servicio.Conocimientos:

Manejo de personal.Servicio al cliente.Salario: $2.500.000 + $162.000 de auxilio de transporte + prestaciones de ley
Tipo de contrato: término indefinido
Horarios: Lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:30 p. m. (confianza y manejo).
Lugar de trabajo: Guatapé, Antioquia.
Requisitos:

Tecnólogo/a o profesional en turismo, administración o afines.6 meses de experiencia en el sector turismo u hotelería.Manejo de personal.Servicio al cliente.

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