Líder De Servicio 1626040293.181

**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

**Funciones del cargo**:
Empresa de tecnología y desarrollo de software requiere personal con formación profesional en ingeniero de sistemas con especialización en gerencia de proyectos, para desempeñar el cargo de potenciador de valor (líder de servicio), con experiência mínima de 3 años en implementación ágil y mínimo 1.5 años de experiência como (Agile Coach).

**Responsabilidades del cargo**: Líder encargado de asegurar la calidad, productividad y transparencia del servicio, con capacidad para identificar y gestionar tendencias tecnológicas que permitan tomar acciones de cambio agiles. Se asegura de tener un alcance general del negocio y propende por la mejora en la cadena de valor del cliente.

**Funciones**:

- Desplegar los valores y principios ágiles en MVM y sus clientes.
- Define objetivos claros y alcanzables en la prestación del servicio.
- Garantizar la calidad del servicio cumpliendo con los lineamientos acordados con los clientes y con los criterios definidos por MVM
- Habilitar a los equipos de trabajo con marcos, métodos y buenas prácticas para el desarrollo de productos y servicios.
- Desarrollar equipos autoorganizados, autónomos, flexibles y orientados a la entrega de valor al cliente.
- Fortalecer permanentemente el relacionamiento, negociación y acuerdos con el cliente.

**Conocimientos**:
Implementación en diferentes marcos de trabajos agiles (Managment 3.0, Design Thinking, DevOps, Scrum, Kanban, Incepción Ágil), liderazgo de equipos agiles, conocimientos en el ciclo del desarrollo de software, Power BI, automatización de procesos.

**Competencias**: Orientación al cliente interno y externo, orientación a resultados, compromiso con la calidad del trabajo, trabajo en equipo, tolerancia a la presión, atención a los detalles, comunicación efectiva y asertiva.

**Salario**: $8.000.000

**Contrato**: término indefinido

**Horario**: lunes a viernes 9 horas - Teletrabajo
Medellín - Antioquia

**Requisitos**:
formación profesional en ingeniero de sistemas
especialización en gerencia de proyectos
3 años de experiência

**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 8000000