Líder De Operaciones - Contact Center

En Concept BPO valoramos el bienestar y desarrollo de nuestros colaboradores. Buscamos un Líder de Línea . Funciones: Generar informes y reportes que se requieran como resultado de las operaciones. Identificar todas las variables de información involucradas en las campañas de los clientes. Solicitar al coordinador de la linea los recursos y talento humano necesarios para cumplir a cabalidad con los acuerdos de servicio. Elaborar indicadores para el seguimiento de las metas y productividad de las gestiones. Generar estrategias formativas para socializar y capacitar al personal sobre la implementación efectiva de las campañas. Ofrecemos: Salario: $2´016,000 + Auxilio de transporte + Prestaciones sociales. Horario: Lunes a sábado, 8 horas diarias. Contrato indefinido y un ambiente de apoyo para tu crecimiento. Si quieres trabajar en un equipo comprometido y enfocado en el bienestar, ¡postúlate hoy! Tipo de puesto: Indefinido #J-18808-Ljbffr