**Formación Académica**: Profesional en administración de empresas, ingeniería de Sistemas o carreas afines.
**Experiência**: Mínimo () años de experiência.
**Misión**: Diseñar, planificar y ejecutar estrategias desde el ámbito Comercial y Técnico, que acompañen la gestión de cobro en el Segmento Mercado Especial, garantizando maximizar la rentabilidad y optimizar la utilización de recursos en cada plan establecido.
**Funciones**:
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** Realizar el seguimiento y control a la ejecución de planes de gestión técnica comercial que ayuden a incrementar el recaudo de mercados Especiales.
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** Identificar oportunidades de mejora del proceso cobros con enfoque al segmento subnormal.
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** Seguimiento, control y retroalimentación de los indicadores asociados al a los proyectos especiales en ejecución para incremento del recaudo en mercados especiales
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** Velar por la actualización del personal operativo de la gestión técnico-comercial de los aliados comerciales, cumplimiento con lo contractualmente establecido.
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** Garantizar la correcta facturación de los usuarios asociados a los proyectos especiales en ejecución para realizar una correcta gestión de cobros y lograr incrementar recaudo de mercados especiales.
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** Identificar e implementar oportunidades de mejora al proceso del mercado subnormal.
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**Gestionar y programar acciones formativas relacionadas a los planes diseñados, planificados y ejecutados por Gestión técnico-comercial, con el fin de afianzar conocimientos y/o actualización de nuevos procedimientos.
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**Visitar las territoriales para realizar seguimiento a la ejecución de los proyectos
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** Apoyar en la elaboración de las especificaciones técnicas de los contratos celebrados con los Aliados comerciales que se encargan de ejecutar las estrategias de cobro previamente establecidas.
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** Participar en la actualización de la normativa de la unidad y de todos los procedimientos y anexos que la componen.
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** Atender las solicitudes de los proveedores y las áreas que lo requieran con relación a toda la ejecución de los proyectos para incrementar el recaudo en mercados especiales
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** Cualquier otra tarea afín asignada por su jefe inmediato.