Líder De Fidelización

Responsabilidades
Administración y gestión de contratos
Diseñar y ejecutar programas de fidelización de clientes para aumentar la retención en los clientes actuales
Recopilar y analizar feedback de clientes para entender sus necesidades y expectativas en cuanto a los servicios prestados
Desarrollar e implementar iniciativas y campañas que promuevan la lealtad y satisfacción del cliente
Visitar, mantener y gestionar relaciones sólidas con los clientes
Ser el responsable de todo el proceso de servicio al cliente

Requisitos:
Tener vehículo (carro o moto)
Experiencia en:
Gestión de PQR
Retención de clientes

Ofrecemos
Salario básico $1.857.000 COP
Rodamiento $ 200.000 COP. No constituye salario
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Horario de trabajo: Lunes a viernes de 07:30 am y 5:00 pm Disponibilidad un sábado sí y otro no