* Descripción empresa: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
* Misión del cargo: Liderar la cuadrilla de asesores en terreno mediante el acompañamiento, orientación, capacitación y control de su equipo a cargo * Funciones del cargo: 1.
Acompañar al equipo a cargo en su labor en terreno, identificar fortalezas y debilidades.
2.
Retroalimentar a su equipo a cargo sobre fortalezas y debilidades encontradas en terreno.
3.
Definir e implementar planes de acción para optimizar la gestion de cada persona a cargo.
4.
Verificar que las persona a cargo cuenten con las herramientas y recursos necesarios para llevar a cabo su labor, tomando acciones cuando sea necesario.
5.
Reportar las novedades en la asistencia del personal a su cargo.
6.
Verificar diariamente el uso adecuado de la dotación.
Reportar al superior las novedades encontradas en terreno para tomar los correctivos necesarios.
7. comunicación constante con el grupo de personas que está liderando.
Desarrollar actividades en pro del bienestar del personal a su cargo.
* Requisitos: -Tecnico, tecnologo o estudiante -1 año de experiencia liderando equipos de ventas -· Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
* Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 2490000 * Beneficios: -Plan carrera -Programas de crecimiento personal y espiritual -Descuentos con diferentes aliados -Afiliación a fondo de empleados * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1.
Postular a la oferta 2.
Revisar tu email 3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.