Key Account Services Medellín

Importante Operador Logístico Integral con más de 84 años de experiencia en el mercado colombiano requiere para su equipo de trabajo un Key Account Services para la ciudad de Medellín.
Formación académica: Tecnólogo o profesional en comercio internacional, ingeniería industrial, administración de empresas, economía o carreras administrativas afines.
Experiencia: Mínima de tres (3) años en servicios de comercio exterior con énfasis en servicio al cliente.
Descripción del cargo: Planear estratégicamente los procesos logísticos de los clientes de su portafolio basados en las necesidades del cliente, alcance del servicio y acuerdo comercial.
Seguimiento a las operaciones de los clientes.
Presentación de reportes operativos.
Verificar en 360 y con el comercial SOP para complementación de este según las necesidades del cliente.
Elaborar, en caso de que se requiera, procedimiento operativo con base en la información suministrada por el cliente, contrato y procedimiento que suministra el equipo operativo de las empresas del grupo Roldan Logistics como guía para la ejecución y desarrollo de las operaciones.
Elaborar, analizar y evaluar oportunidades de ahorro de costos para las Key Account asignadas a su portafolio.
Realizar y analizar los indicadores de gestión en común acuerdo entre el cliente y las empresas del grupo Roldan Logistics.
Generar propuestas de negocio y/o evaluación de proyectos de acuerdo con el dinamismo del mercado según su portafolio.
Garantizar el aterrizaje de los clientes Pareto de Roldan Logistics.
Trabajo de lunes a viernes en sede Medellín.
Valued Skills: Agenciamiento aduanero, embarques internacionales, transporte terrestre, transporte OTM, almacenamiento.
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