**Resumen del Puesto**: El Key Account Manager (KAM) será responsable de gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con clientes clave de la agencia, asegurando la satisfacción y el éxito de las campañas publicitarias en plataformas como Meta (Facebook, Instagram) y Google Ads.
El KAM será el principal punto de contacto para los clientes y se encargará del seguimiento y la optimización continua de las campañas publicitarias.
**Responsabilidades Principales**:
- **Gestión de Cuentas**:
- Actuar como el principal punto de contacto para clientes clave.
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, entendiendo sus necesidades y objetivos.
- Coordinar reuniones periódicas para revisar el desempeño de las campañas y discutir estrategias futuras.
- **Estrategia y Planificación**:
- Colaborar con los clientes para definir y desarrollar estrategias publicitarias efectivas en Meta y Google Ads.
- Proponer soluciones creativas y técnicas para alcanzar los objetivos de marketing y ventas de los clientes..
- **Análisis y Reportes**:
- Analizar datos de rendimiento de campañas para proporcionar informes detallados y recomendaciones.
- Utilizar herramientas de análisis para medir el éxito de las campañas y comunicar resultados y aprendizajes clave a los clientes.
- **Colaboración Interna**:
- Trabajar en estrecha colaboración con equipos internos de creativos, trafickers y analistas para asegurar la entrega de campañas de alta calidad.
- Coordinar con el equipo de ventas para identificar oportunidades de crecimiento y expansión de cuentas.
- **Educación y Capacitación**:
- Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en publicidad digital, especialmente en Meta y Google Ads.
**Requisitos**:
- Título universitario en Marketing, Comunicación o Publicidad o un campo relacionado.
- Experiência en gestión de cuentas en una agencia de publicidad digital, con un enfoque en Meta y Google Ads.
- Conocimiento basico de las plataformas publicitarias de Meta y Google, incluyendo estrategias de segmentación, optimización y análisis de campañas.
- Habilidades analíticas fuertes y capacidad para interpretar datos y métricas de rendimiento.
- Excelentes habilidades de comunicación y presentación, tanto escritas como verbales.
- Capacidad demostrada para gestionar múltiples proyectos y clientes simultáneamente en un entorno dinámico.
- Actitud proactiva y orientada a resultados, con habilidades excepcionales de resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
**Beneficios**:
- Salario competitivo y paquete de beneficios.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Acceso a formación continua y recursos para mantenerse al día con las últimas tendencias en publicidad digital.
**Ubicación**:
- Presencial en Medellín El poblado Castropol
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $300.000.000 al mes
Experiência:
- Contacto con Clientes: 1 año (Obligatorio)