Somos una Tribu compuesta por más de 200 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (Chile, Argentina, Perú, Brasil y Colombia) Nos conectamos a través de un servicio que no cree en las fronteras, tenemos conciencia de grupo, nos apasiona lo que hacemos y celebramos cada logro como si ganara nuestro equipo favorito.
Nos hemos propuesto formar la Plataforma Global de Servicios Financieros más grande de Latinoamérica y nada mejor que hacerlo con un gran equipo de trabajo, lleno de grandes talentos que se desafían todos los días para crear las mejores ideas, romper los límites de lo imposible y tomar riesgos que los lleven a lograr los resultados.
**Tu próximos desafíos**:
El/la **Key Account Manager B2C de Global66 Colombia **tendrá como principal objetivo captar y activar nuevos y potenciales clientes B2C, fomentando el cross selling y ampliando nuestra base actual de prospectos.
Deberá generar entendimiento de casos de uso y beneficios de productos Global66, con el fin de fomentar transacciones, aumentar los monthly active users y el volumen total transado.
- Contactar potenciales clientes diariamente por las distintas vías de comunicación.
- Gestionar la BB.DD de clientes B2C con onboarding no terminado, usuarios inactivos, o clientes de alto valor, para contactarlos y generar engagement por segmento/caso de uso.
- Registrar llamadas y acciones en CRM.
- Generar reportes una vez al mes respecto a los insights del producto obtenidos en las llamadas.
- Usar herramientas caso a caso para promover la activación, como cupones y descuentos, en forma óptima para lograr activación, cross selling y habit en los usuarios.
- Conocer en profundidad las características y ventajas competitivas de cada producto para poder venderlo y explicarlo proactivamente a usuario.
- Alinearse a las estrategias de experiência del cliente B2C/B2B con las iniciativas de marketing, branding, growth y sales para informar a los clientes sobre las nuevas características y funcionalidades del producto/servicios.
**¿Qué buscamos?
**:
- Experiência de al menos 2 años en áreas comerciales B2C.
- Conocimientos de gestión de sistemas CRM.
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Excelencia en la gestión del tiempo.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial
**Beneficios***:
Somos un equipo de alto rendimiento, eso significa que estar aquí es ser de los mejores.
Estamos orgullosos de representar a Global66 y de ser parte de esta tribu.
¡Valoramos la diversidad y sólo tenemos espacio para los que tienen hambre de crecimiento!
**Algunos beneficios más**:
- Te ofrecemos 300 USD para educación continua
- Cupón de descuento mensual en transferencias por nuestra app
- Dress Code libre
- Día libre de Cumpleaños
- Global66 te regala el computador a los 2 años
Y por si fuera pocotendrás acceso a una App de beneficios de última generación,
- Fitness Virtual
- Telemedicina
- Nutricionista
- Soporte Psicológico
- App de Meditación