Jefe De Servicios

Multinacional de servicios de TI, busca para su equipo de trabajo Gerente de proyectos con experiência en mesas de ayuda y soporte técnico a usuario final.
Ingeniero de Sistemas, electrónico o afines graduado, con ITIL V3 y OSA

Especialista en Gerencia de proyectos o certificado PMP.
Se requiere mínimo TRES AÑOS de experiência en la Gerencia en la prestación de Servicios Gestionados de TI, contratos de Outsourcing Tecnológico en sus diferentes fases, como mínimo y requerido en etapas de OPERACIÓN de este tipo de proyectos.
Algunas funciones a desempeñar:
1.
Generación del informe mensual y de los planes de mejora

2.
Seguimiento de backlog

3.
Respuesta a los escalamientos por parte del cliente

4.
Asegurar el cumplimiento del contrato (ANS, entrega de informes, personal del proyecto)

5.
Realizar el proceso de facturación, entre otras afines al cargo.
Contrato a término INDEFINIDO.
Interesados postularse a la oferta de empleo.