Jefe De Operaciones Backoffice

¡Hola! En Emtelco creemos en tu talento y queremos conocerte. Somos una empresa del Sector Experiencia Cliente y buscamos para nuestro equipo de trabajo una persona íntegra, responsable, innovadora, flexible, comprometida y apasionada para cumplir el cargo de Ejecutivo de operaciones cx . Te encargarás de gestionar y asegurar la ejecución de las operaciones a cargo de acuerdo a las mejores prácticas de la industria con el fin de garantizar el cumplimiento de los acuerdos contractuales manteniendo el margen operacional requerido de las operaciones a cargo. Condiciones: Salario: $3.920.142 Variable: $607.444 Contrato: Indefinido Requisitos: Estudio: Profesional en cualquier carrera, preferiblemente en ciencias Administrativas o Ingenierías. Experiencia: Mínimo tres (3) años de experiencia en procesos de Contact Center y/o BPO con personal a cargo. Deseable un (2) año de experiencia en la administración de indicadores de servicio. ¡Por favor, al postularte anexa tu hoja de vida actualizada!¡Esperamos por ti!
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