Importante empresa de tecnologia busca para su equipo de trabajo **PROFESIONAL EN INGENIERÍA DE SISTEMAS, **con un 1 año de experiência como **INGENIERO IT Y manejo de excel avanzado **para desempeñar las siguientes funciones:
- Diseñar, implementar y mantener la infraestructura tecnológica necesaria para respaldar los sistemas de posventa, incluyendo servidores, redes y sistemas de almacenamiento.
- Desarrollar y mantener aplicaciones específicas para el área de posventa, como sistemas de seguimiento de casos, plataformas de gestión de inventario y herramientas de análisis de datos.
- Integrar sistemas existentes y nuevos para garantizar la interoperabilidad y la eficiencia en la gestión de servicios posventa.
- Implementar medidas de seguridad para proteger la integridad y confidencialidad de la información relacionada con servicios posventa y datos de clientes.
- Administrar y mantener servidores que respaldan los sistemas de servicios posventa, asegurando un rendimiento óptimo y una disponibilidad continua.
- Brindar soporte técnico a usuarios internos y externos en relación con la infraestructura y sistemas utilizados en servicios posventa.
- Administrar bases de datos que contienen información crítica para los servicios posventa, garantizando la integridad y disponibilidad de los datos.
- Automatizar procesos y tareas repetitivas para mejorar la eficiencia operativa del área de servicios posventa.
- Desarrollar y mantener herramientas de análisis de datos que permitan extraer información valiosa para la toma de decisiones estratégicas.
- Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia y funcionalidad de los sistemas existentes y proponer implementaciones o actualizaciones según sea necesario.
- Gestionar y supervisar las licencias de software utilizadas en el área de servicios posventa, asegurando el cumplimiento y la actualización adecuada.
- Colaborar con otros departamentos, como posventa, atención al cliente y logística, para entender sus necesidades tecnológicas y proporcionar soluciones efectivas.
- Crear y mantener documentación técnica detallada sobre la infraestructura, sistemas y procedimientos utilizados en servicios posventa.
- Colaborar con el mantenimiento y actualización del hardware necesario para los sistemas de posventa, como estaciones de trabajo y servidores.
- Asegurar que todos los sistemas y procedimientos cumplan con las regulaciones y normativas de seguridad y privacidad aplicables.
**Horario**: de Lunes a Viernes de 8:30 am a 5:30 pm
**Salario**: 2.100.000 Basico + prestaciones de ley + KPI $ 900,000
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $2.100.000 al mes