It Service Analyst

Detalles de la oferta

Descripción de la empresa
En Experian Spanish Latam damos oportunidades para crear un mejor mañana

Descripción del empleo**
¡En Experian Spanish Latam buscamos el mejor talento!
**

**Descripcion general del área**:El área de Servicio y Operaciones de SPLatam se encarga de atender las necesidades tecnológicas de nuestros clientes externos e internos, garantizando la disponibilidad de los servicios que requieren para que su operación no se vea afectada, para ello cuenta con 4 procesos que gestionan el monitoreo de la plataforma, soporte tecnológico para usuarios internos, Operaciones BackOffice como DataCenters, Backups y ejecución de procesos; y gestión de Incidentes, problemas y cambios.
**Responsabilidades del cargo**:

- Soporte en Sitio para el personal de Experian
- Configuración, alistamiento y entrega de equipos para nuevos funcionarios.
- Ser el escalamiento del MAS para resolver incidentes de Nível 2 en
- Control de inventario de activos de IT
- Gestion de Proveedores y manejo del presupuesto asignado para la región.
**¿ Que estamos buscando?
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Relacionar requerimentos específicos del cargo
- Educación: Tecnólogo en Sistemas, Ingeniero de Sistemas o afines.
- Experiência: Mínimo 2 años brindando soporte técnico a usuarios finales, mantenimiento correctivo y preventivo de Workstation.
**Idiomas**:Inglés básico

**Requisitos**:

- Educación: Tecnólogo en Sistemas, Ingeniero de Sistemas o afines.
- Experiência: Mínimo 2 años brindando soporte técnico a usuarios finales, mantenimiento correctivo y preventivo de Workstation.
Información adicional_
En Experian reconocemos el valor de la diversidad, trabajamos por la equidad y adoptamos la inclusión para crear un mejor mañana para las personas y organizaciones en todo el mundo.
Nuestra Cultura, The Experian Way, nos invita a valorar al otro, con base en el respeto, la confianza y la integridad; por esto, construimos un entorno donde nuestra gente se siente valorada, segura y libre de decir su verdad para demostrar su máximo potencial sin ser discriminada por su orientación sexual, identidad de género, raza o etnia, discapacidad, origen o cualquier otra característica._

Experian Careers - Creating a better tomorrow together

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Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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