IT Employee Experience Technician // Medellín // Inglés B2+
¡EN SOLVO GLOBAL BUSCAMOS EL MEJOR TALENTO BILINGÜE EN MEDELLIN!
Personas que quieran hacer parte de nuestro equipo de trabajo. Por eso, te extendemos la invitación para que nos conozcas y quieras pertenecer a nuestro wolfpack.
**Responsabilidades**:
- Soporta, diseña, mantiene y monitorea redes internas y externas.
- Implementa y administra todos los sistemas, aplicaciones, red de correo electrónico, seguridad y configuraciones de red. - Supervisa la instalación, configuración y mantenimiento continuo de los sistemas de información en red.
- Utiliza el conocimiento de los sistemas LAN/WAN para ayudar a diseñar e instalar redes internas y externas.
- Prueba y evalúa los sistemas de red para eliminar problemas y realizar mejoras.
- Establece cuentas de usuario y pautas de seguridad, realiza un seguimiento del rendimiento del servidor, proporciona resolución de problemas.
- Supervisa la infraestructura de mensajería existente y el uso del servidor, lo que garantiza un funcionamiento adecuado. - Puede documentar políticas internas o desarrollar capacitación para usuarios finales.
- Se apoya en amplios conocimientos y discreción profesional para alcanzar los objetivos.
- Resuelve problemas de rendimiento de la red y establece un plan de recuperación ante desastres.
- Recomienda actualizaciones, parches y nuevas aplicaciones y equipos.
- Desarrolla e implementa sistemas y procedimientos de almacenamiento.
- Resuelve problemas relacionados con los sistemas de almacenamiento.
- Genera informes de uso para enviarlos al liderazgo.
- Mantiene procedimientos de respaldo y recuperación eficientes y confiables.
- Instala, mantiene y repara equipos de telecomunicaciones, computación y equipos.
- Determina el contenido y la estructura de los sitios web, diseños de interfaz y herramientas de navegación.
- Realiza pruebas a nível de página.
- Establece estándares de código y supervisa las revisiones de código.
- Crea, mantiene e implementa sistemas de aplicación basados en web.
- Resuelve problemas y recomienda mejoras, cuando es necesario.
- Administra la presencia web general de una organización.
- Supervisa el tráfico web y garantiza que el sitio web esté preparado para satisfacer las demandas de tráfico y las expectativas de rendimiento.
- Ayuda a los usuarios finales a resolver problemas de hardware y software respondiendo telefónicamente en persona, llamadas o comunicaciones por correo electrónico, diagnosticando problemas y realizando actividades de resolución de problemas
- Desarrollar, actualizar y mantener la Intranet según lo requiera y necesite la organización.
- Garantiza que la intranet sea accesible para todos los usuarios involucrados.
- Entrena a los usuarios finales en cualquier actualización de Intranet.
- Desarrollo de aplicaciones para Android y Apple para nuestros diferentes portafolios: crea, mantiene e implementa el código fuente que conforma la aplicación o programa.
- Modifica y actualiza según lo requiera la administración.
- Soporta y mantiene el hardware, redes y respaldos de las estaciones de radio.
**Requisitos**:
- Habilidades y calificaciones - Habilidades duras y blandas:
- Excelentes habilidades interpersonales para comunicarse de manera efectiva con todos los equipos internos y externos
- Se requieren fuertes habilidades en las áreas de gestión de proyectos, informes numéricos y analíticos, habilidades de comunicación escrita y verbal y redacción creativa
- Habilidad para priorizar y organizar el flujo de trabajo para garantizar la puntualidad y la calidad
- Prospera en un entorno acelerado
- Conocimiento demostrativo de edición de páginas web, codificación y diseño.
- Conocimiento demostrativo de Dreamweaver, Adobe, Illustrator, Photoshop, IN Design, Acrobat, Flash
- Conocimiento de JavaScript y lenguajes de scripting similares, Microsoft SharePoint, MS SQL Server
- Creación, mantenimiento, implementación y soporte de flujos de trabajo
- Experiência en desarrollo
- Conocimiento de plataformas de correo electrónico, conceptos de marketing digital y arquitecturas de plataformas digitales.
- Comprensión actualizada de los cambios de los desarrolladores de Facebook, las redes sociales y el desarrollo de aplicaciones
- Bilingüe (español e inglés, escrito y hablado)
Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm. Sábados o domingos de 7:00 am a 4.00 pm.
¡Además, aprovecha los múltiples beneficios que brindamos como la Universidad Solvo (Cursos de Inglés TOTALMENTE GRATUITOS para ti y un familiar), caja de compensación, descuentos, y más!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $3.500.000 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- De 1 a 10 ¿Qué nível de inglés consideras que tienes?
- ¿Tienes conocimiento de edición de páginas web, codificación y diseño?
Experiência:
- diseño gráfico: 2 años (Obligatorio)
- desarrollo: 2 años (Obligatorio)
Idio
