Intake Specialist (Customer Service) (Ingles B2+)

Detalles de la oferta

Puesto: Especialista en Admisión

En sitio: ASTORGA - Calle 7D #43c-105, Medellín

Horario: 45hrs semanales que se dividen en 5 días laborales en el rango de 7:00am a 7:00pm (las 8 horas diarias se programan en esta franja. NO ES DE 7 AM A 7PM)

dos días libres, uno fin de semana y otro entre semana.

Remuneración: 2.600.000

Descripción del puesto: El especialista en admisión es el primer punto de contacto con la empresa. Un especialista en admisión legal recibe y califica a clientes nuevos y potenciales para bufetes de abogados. Son responsables de gestionar los procesos de incorporación de nuevos clientes y evaluar los flujos entrantes de reclamaciones y clientes potenciales.

Responsabilidades**:Revisar los paquetes de admisión de nuevos clientes. ** Revisar las tareas pendientes y completar las tareas urgentes por prioridad. **Incorporar nuevos clientes completando el proceso de admisión. ** Entrada de datos para garantizar que obtengamos toda la información pertinente. **Recibir llamadas entrantes y realizar llamadas salientes: 80 % entrantes, 20 % salientes.**

Habilidades y calificaciones - Habilidades duras y blandas**:Experiência trabajando en un puesto que requiera el uso de al menos dos programas de software o CRM. ** Mínimo de un año de experiência laboral en oficina o comprensión general demostrada del entorno legal. **Mínimo de un año de experiência en ventas o atención al cliente. ** Debe tener un diploma de escuela secundaria. **Debe disfrutar hablando por teléfono y tener habilidades excepcionales de servicio al cliente. ** Debe tener fuertes habilidades informáticas con comprensión demostrada de Microsoft Office. **Bilingüe (inglés/español) Obligatorio, con nível de inglés C1 o superior.Beneficios**:

- Contrato a término indefinido, el cual entra en vigor desde el día 1 de entrenamiento.
- Estabilidad y excelente ambiente laboral.
- Oportunidad de crecimiento laboral y profesional.
- Media jornada libre por tu cumpleaños y por supuesto, celebración de este.
- Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda.
- Escuela de lideres.
- Formación para coaches (esto refuerza tu CV).
- Descuentos con Smartfit y en algunos restaurantes.

Descuentos en diferentes ópticas

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $2.600.000 al mes


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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