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Somos una empresa líder global en soluciones logísticas y de gestión de la cadena de suministro. Con más de 150 años de experiencia, ofrecemos servicios de alta calidad en transporte, logística y gestión de la cadena de suministro en todo el mundo. Nuestra misión es conectar mercados y optimizar cadenas de suministro a través de soluciones innovadoras y eficientes.
Buscamos un/a Inside Sales para realizar las siguientes responsabilidades:
Suministrar información telefónica veraz y confiable. Asesorar de forma efectiva (vía telefónica o e-mail) a los clientes. Digitación oportuna y sin errores de las cotizaciones de acuerdo con la información suministrada por el cliente externo. Digitación oportuna y sin errores de los pre-reportes o reportes de negocio. Elaboración correcta de los reportes y pre-reportes de negocio para importación y exportación. Realizar seguimiento oportuno a los departamentos operativos. Ser eficiente en la realización y revisión de reportes, estadísticas, indicadores de gestión, tablas de datos y demás informes que requieran los clientes. Recepción de quejas y reclamos de los clientes para dar trámite de forma oportuna. Requisitos: Formación Académica: profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Comercio Internacional, Administración de Empresas, Relaciones Internacionales o carreras afines. Si no cumple con el título deberá tener una experiencia de 5 años adicional a la experiencia requerida en las labores relacionadas del cargo. Conocimientos Específicos: Dominio del idioma inglés B2, conocimientos en normas ISO 9001 y BASC, servicio al cliente. Condiciones Contractuales: Horario de lunes a viernes de 8-5 Contrato a término indefinido directamente con nosotros. Modalidad presencial. Palabras clave: comercio exterior, ventas
Cargos relacionados: Asistente de comercio exterior Analista de servicio al cliente Analista de ventas Datos complementarios: Universitaria 2 años de experiencia Contrato indefinido 1 vacante
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