Empresa regional de servicios de tecnología busca ingeniero de observabilidad para ejecución de proyecto en Bogota. Estamos en búsqueda de jóvenes profesionales con alto nivel de compromiso y proactividad.Funciones y responsabilidades:El Personal solicitado debe contar con experiencia en los servicios de monitoreo y conocimientos: ITIL, servidores Unix, Windows, plataformas On-Premise y nube, plataformas de observabilidad (Dynatrace, New Relic u otras del mercado) y conocimientos básicos en arquitectura de aplicaciones.Excelente actitud de servicio, experiencia mínima de un año en soporte a usuarios.Redacción, conversación, amabilidad, excelente actitud en la atención telefónica o virtual.Excelentes relaciones interpersonales y capacidad de trabajar en equipo.Habilidad en diagnóstico de alertamientos en herramientas de Monitoreo.Capacidad de visualizar una anomalía, incidente o situación y pensar en términos abstractos para resolverlo. Capacidad de trabajar responsablemente con o sin supervisión directa.Identificar patrones, tendencias de comportamientos y anomalías.Correlacionar eventos generados por las plataformas y lo escalado por el usuario. Garantizar la capacitación de su personal con su respectivo plan.Habilidades de Scripting y programación para desarrollar scripts y automatizaciones que faciliten el monitoreo y la resolución de problemas.Monitoreo y Observabilidad de Sistemas de Virtualización VMware vSphere e Hyper-V:Colaborar en la planificación y ejecución de actualizaciones y mejoras en el entorno de virtualización.Asesorar el dimensionamiento y utilización de servidores. Administrar soluciones de respaldo Veam Backup.• Estudios /título: Universitario en Informática/sistemas.• Experiencia laboral: mínimo 2 años comprobable• Competencias específicas: Orientación a los objetivos, autonomía, proactividad, Trabajo en equipo, Organización, Comunicación efectiva, trabajo bajo presión.Conocimientos:Conocimientos en entornos servidores Unix, Windows.Conocimientos en entornos de virtualización, incluyendo VMware vSphere e Hyper-V.Monitoreo de servidores validando el rendimiento de las máquinas virtuales y los recursos subyacentes para garantizar la disponibilidad y el rendimiento.Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y actualizaciones en tecnología de virtualización.Experiencia en: Servidores y servicios Windows, Linux, redes, contenedores, virtualización, bases de datos Oracle, SQL Server.Conocimientos y manejo de herramientas de gestión de Infraestructura servidores Unix, Windows, plataformas On-Premise y nube, plataformas de observabilidad. ExcluyenteConocimientos en arquitectura e infraestructura Cloud Azure, AWS.Ingeniero Informática, Infraestructura o similar.- Conocimiento en servidoresSMB, IPtables, SMTP, DNS, LVM, FTP (No excluyente)- Experiencia sólida en la administración de sistemas de virtualización, VMware vSphere o Hyper-V.- Experiencia previa de al menos 2 años en la operaciones de sistemas de virtualización, con énfasis en VMware vSphere e Hyper-V.- Conocimientos en sistemas de monitoreo y logs.- Conocimientos básicos en redes.- Gestión y supervisión de proyecto- Manejo de sistemas operativos- inglés técnico- Conocimiento básico en Ciberseguridad.• Horarios: Rotativos Hibrido ubicado en Bogotá de lunes a viernes de 6:00 a 18:00, remoto después de las 18:00hrs y fines de semana. Una hora de colación con turnos mensuales.
