Ingeniero residente de infraestructura ti Rango Salarial: $6 a $8 millones Publicado: 7 Nov 2024 Sector: Sistemas y Tecnología Industria: Servicios Descripción general: Buscamos un Ingeniero en Sistemas, Electrónico, de Computación, o en áreas afines, para un rol clave en la infraestructura TI de una entidad importante. Este profesional se dedicará al 100% al proyecto, trabajando desde la sede del cliente en horario laboral, con disponibilidad para atender actividades programadas o incidentes fuera del horario estándar. El rol incluye la administración, monitoreo y optimización de plataformas de servidores, con un enfoque en mantener la continuidad de los servicios críticos y la eficiencia operativa de la infraestructura. Responsabilidades: Apoyo en la creación y aplicación de estrategias y controles para las plataformas de TI, excluyendo equipos de cómputo y estaciones de trabajo. Gestión y supervisión continua de las plataformas asignadas, con generación de reportes a través de las herramientas de la entidad. Identificación y ejecución de planes de mejora continua en la infraestructura. Coordinación y liderazgo de ventanas de mantenimiento para servidores, almacenamiento y sistemas de virtualización, aplicando mejores prácticas y cumpliendo con normativas vigentes. Atención a incidentes y requerimientos conforme a prácticas ITIL y apoyo en el diagnóstico de soluciones escalando a soporte externo cuando sea necesario. Monitoreo y gestión de los acuerdos de niveles de servicio con proveedores de canales, nubes privadas/públicas y sistemas de información. Aseguramiento del cumplimiento de las políticas de seguridad informática acordadas en la operación diaria. Colaboración en la supervisión de contratos asociados con el proyecto de inversión en tecnología. Requisitos: Habilidades necesarias: Virtualización: Administración, implementación, soporte, monitoreo y actualización de entornos de virtualización, específicamente en sistemas VMWARE, ORACLE y plataformas de hiperconvergencia. Administración y configuración de sistemas de almacenamiento. Diseño, administración y gestión de políticas de respaldo (backup) de información digital, cumpliendo con mejores prácticas de la industria, recomendaciones de fabricantes y normativas vigentes. Realización de actividades de soporte técnico, monitoreo y actualización para garantizar la operatividad de las plataformas asignadas. Análisis de la infraestructura TI para identificar obsolescencia y proponer actualizaciones alineadas con necesidades de la entidad y tendencias tecnológicas. Brindar soporte a áreas usuarias y gestionar actividades relacionadas en la mesa de ayuda. Responder a incidentes y requerimientos asignados en la herramienta de mesa de ayuda, cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos. Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad informática en la operación diaria. Gestionar acuerdos de niveles de servicio (ANS) de los proveedores que manejan canales dedicados, nubes privadas/públicas y sistemas de información, tanto en arrendamiento como propios. Brindar soporte en la definición de nuevas arquitecturas y componentes de infraestructura para servicios misionales y administrativos. Participar en la realización de diagnósticos para resolver incidentes, atender requerimientos y escalar problemas a niveles superiores, soporte de terceros o proveedores. Habilidades deseadas: Título de especialización o diplomado en Tecnologías de la Información. Detalles de la vacante: Escolaridad requerida: Ingeniero de Sistemas, Electrónico, de Computación, Software o afines. Modalidad: Presencial Ciudad: Bogotá Tipo de contrato: Término Fijo a un año Duración del contrato: 12 meses Nivel de inglés requerido: N/A Experiencia: 3 años Rango Salarial: De $6.000.000 a $7.000.000 según perfil. #J-18808-Ljbffr