Ingeniero Onsite

Atender los requerimientos de un cliente en sus instalaciones (OnSite) Responsabilidades *Configuración, Implementación y administración de plataformas, servicios y/o soluciones de tecnología de la información asignadas *Desarrollo de actividades de administración y soporte de las plataformas, servicios y/o soluciones de tecnología de la información en modalidad 7x24 *Monitoreo continuo de amenazas y detección de alertas e incidentes *Registro, creación y clasificación de tickets (Solicitudes, Incidentes, Cambios, Evento de Seguridad) *Recepción de llamadas, emails y respuesta a comunicaciones de los clientes de acuerdo con su asignación en modalidad 7x24 *Seguimiento, escalamiento y cierre de tickets de Eventos e Incidentes de Seguridad, de acuerdo al protocolo establecido *Actualizaciones y Mantenimientos de plataformas o soluciones de tecnología de la información asignadas *Desarrollo de actividades como personal en sitio o remoto sobre los clientes asignados para su atención.
*Creación, desarrollo, actualización y ejecución de planes de trabajo dentro del mantenimiento preventivo de las plataformas de los clientes.
*Entrega de informes de implementación , soporte y propias de la gestión de las herramientas a su cargo.
Requisitos *Estudios universitarios técnicos o tecnológicos concluidos en el ramo de Ingeniería de sistemas, telecomunicaciones, electrónica o carreras afines.
*Soporte técnico en temas de seguridad informática por 1 año RECUERDA QUE AL DAR CLIC EN POSTULARME DEBERÁS COMPLETAR TUS EVALUACIONES EN TU PÁGINA DE CANDIDATO.