El Ingeniero Junior, profesional en las carreras ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o afines (O en proceso de finalización a corto plazo) tiene como tarea el apoyar la gestión de los administradores LAN, WAN y Seguridad, así como también es el responsable de actividades relacionadas con la gestión de implementaciones y gestión de activos en custodia.Debe asegurar el cumplimiento de las siguientes actividades:a.Gestión de activos en bodega:§Custodia, control y administración de los equipos soportados por Axity en la bodega principal de Cafam (Switch's, Access Point's, Router's, Hub's, Firewall's)§Actualizaciones del inventario de acuerdo con los movimientos físicos de equipos en bodega§Reportes periódicos (Semanal) de modificaciones al inventario de activos en custodia b.Generación de informes periódicos de monitoreo§Informes de consumo de canales del negocio, según necesidad del cliente:oPeriodicidad: SemanaloFuente: Procera, Orion y FTDoActividad: Se genera informe de consumo general de los canales asociados al negocio, con el fin de generar un análisis de tráfico de consumo, por sede, especificando el top de consultas por dominio de los usuarios en el negocio.
Adicional a esto, se genera un detalle de las consultas al dominio "youtube" (únicamente para las sedes Montevideo y Calle 85).§Informe "Top 10 Errors & Discards"oPeriodicidad: Diario y MensualoFuente: Reporte del NOC por Aranda / CorreooActividad: Se recibe informe de novedades de monitoreo por parte del NOC y se actualiza archivo de "Control de informes Top 10 Errors & Discards" con las interfaces reportadas, esto con frecuencia diaria; al cierre del mes se genera informe "Informe Top 10 Errors & Discards " en el que se analiza la recurrencia de falla por interfaz, los picos por periodo y las posibles causas.
Se generan las acciones necesarias para mitigar las fallas en el formato "Control de informes Top 10 Errors & Discards".c.Gestión de implement (Ampliación de canales y nuevas necesidades): Apoyo al facilitador de proyectos, para la generación de un análisis de consumo de sede, de acuerdo con este se identifica la necesidad, se pasa a validar por parte del cliente y si es aprobada, se tramitan permisos para el proveedor, se agenda y se realiza seguimiento y acompañamiento a la labor.
Todo esto se deja documentado por correo y caso.
d.Apoyo a la operación:§Resolución de requerimientos, incidentes y cambios (Aranda) §Actualización de Equipos de red (Switches y Routers)§Informes de monitoreo de canales o equipos (no periódicos)e.Gestión de Proyectos: Control de proyectos LAN – WAN, desde la solicitud hasta la implementación y cierre.f.Gestión documental§Actualización de plantillas para Switches§TopologíasConocimientos en:Monitoreo, Gestión de incidentes y requerimientos, conectividad y redes (Cisco), microtick, Ciberseguridad, MPLS.Ingresaría con compromiso de obtención de certificación CCNA (De no tenerla)
