Ingeniero De Soporte

Ar soporte a nuestros clientes en los productos o servicios ofertados, garantizando una excelente comunicación y resolución de inquietudes, permitiendo así que sean respuestas oportunas y efectivas. Formación Académica: Técnicos o tecnólogos, estudiantes de último semestre o recién egresados de ingeniería en sistemas, telecomunicación o afines. Estudios: Conocimientos básicos sobre la administración de plataformas de Office 365, redes, tecnologías de información, sistemas operativos, Office 365 de hasta 15 usuarios, migraciones de correo de hasta 15 buzones y certificaciones en OFFICE 365 MS900, AZ900, SC900 o similares. Experiencia: 6 meses a 1 año de experiencia. Funciones: Dar soporte a los clientes en los requerimientos. Dictar capacitaciones de panel administrador a los clientes. Implementación de Office 365 hasta 15 usuarios. Migración de buzones de hasta 15 usuarios a Office 365. Realizar el reporte de tiempos en la plataforma designada. Cumplir con el plan de capacitación de la compañía que tiene como objetivo la certificación y especialización en el manejo de herramientas y fortalecimiento de habilidades. #J-18808-Ljbffr