Ingeniero De Soporte Bucaramanga

Descripción El Ingeniero de Soporte deberá:Ejecutar los protocolos de mantenimientos preventivos para los instrumentos acorde con cronogramas;Ejecutar los mantenimientos correctivos que se presenten en los instrumentos instalados donde los clientes.
(Baja complejidad.
Casos de hasta de mediana complejidad con el soporte de un ingeniero Pleno);Realizar el correcto manejo de stock de repuestos asignados;Realizar la completa y oportuna documentación y cierre de casos asignados;Escalamiento de casos e incidentes, acorde a los protocolos internos de la compañía;Ser responsable activo del proceso de formación para el mejoramiento continuo en aspectos técnicos de los analizadores instalados en su zona;Atención Remota y Soporte en sitio (Equipos de baja y mediana complejidad);Planear y apoyar la implementación de proyectos de baja complejidad;Gestión de requerimientos dentro de los tiempos establecidos en los ANS (Acuerdos de Nivel de Servicio).Perfil buscado (h/m)Buscamos un profesional en Ingeniería biomédica, electrónica o afines con 3 años de experiencia como Ingeniero de Soporte.
Profesional con experiencia en ejecutar los protocolos de mantenimientos preventivos para los instrumentos acorde con cronogramas; ejecutar los mantenimientos correctivos que se presenten en los instrumentos instalados donde los clientes.
(Baja complejidad.
Casos de hasta de mediana complejidad con el soporte de un ingeniero Pleno); realizar el correcto manejo de stock de repuestos asignados; realizar la completa y oportuna documentación y cierre de casos asignados; escalamiento de casos e incidentes, acorde a los protocolos internos de la compañía; ser responsable activo del proceso de formación para el mejoramiento continuo en aspectos técnicos de los analizadores instalados en su zona; atención Remota y Soporte en sitio (Equipos de baja y mediana complejidad); planear y apoyar la implementación de proyectos de baja complejidad; gestión de requerimientos dentro de los tiempos establecidos en los ANS (Acuerdos de Nivel de Servicio).Qué OfrecemosOfrecemos pertenecer a una empresa del sector farmacéutico con beneficios como crecimiento profesional, nuevos aprendizajes.