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Detalles de la oferta

Ingeniería de sistemas Computación / Otras Industria de la empresa: Servicios Desarrollo y comercialización de software y soluciones informáticas para gestión empresarial Descripción general Empresa de tecnología busca profesional en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o carreras afines, especialista en redes y telecomunicaciones, segmentos de red e infraestructura, conocimiento en firewall Palo Alto y/o experiencia en administración de IPS, experiencia en manejo o administración en la solución Crowdstrike.
Principales funciones: Soportar los proyectos de las plataformas adquiridas por los clientes de manera óptima y eficaz Atender solicitudes de incidentes de nivel 3 Realizar análisis de información de los productos soportados y proponer acciones de mejora.
Apoyar cuando se requiera y sea asignado, en funciones de Analista del área.
Generar indicadores mensuales del área Realizar escalamientos a fábrica conforme a la complejidad de los casos asignados Realizar assessment, capacitaciones, visitas presenciales técnicas e informes gerenciales con presentación a cliente final.
#J-18808-Ljbffr


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Talent_Ppc

Requisitos

Built at: 2024-12-24T03:34:59.212Z