Ingeniero Aprovisionamiento - Configuración de Servicios Cisco - BogotáImportante compañía del sector de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de Ingeniero de Configuración de Servicios Cisco para la ciudad de Bogotá.
Descripción General:
Ejecutar las actividades relacionadas con altas, bajas y cambios lógicos de la operación, con el fin de garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicios establecidos.
Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo: Es responsable de asignar todas las tareas y Ordenes de Trabajo al Coordinador de Aprovisionamiento de acuerdo con lo detallado en plataformas.Es responsable garantizar la instalación lógica de los equipos para brindarle soporte final al cliente y a las altas ejecutadas.Asegura la ejecución apropiada del alcance contratado en los SLA dentro de los niveles de calidad establecidos.Es responsable de todo el proceso de alta de los servicios y clientes nuevos, así como la documentación de esta.Realiza todas aquellas tareas que sean necesarias para el excelente desempeño de la organización designada por el Coordinador de Aprovisionamiento.Responder y soportar todas las solicitudes que tenga el cliente con respecto a los aprovisionamientos y quiebres.Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.Competencias: Educación: Ingeniero en Telecomunicaciones, sistemas o carreras afines.
Formación técnica deseable para el cargo: Certificaciones CCNA, CCNP y JUNIPER. Conocimiento en Cisco, Huawei, Raisecom, Rad y tecnologías satelitales, TCP/IP / Ethernet. Switching: VLAN, Qos, STP, ACLs, DHCP. Routing: OSPF, BGP, VRRP, MPLS, L2VPN y L3VPN. Gestión de red: SNMP v2/v3. Herramientas gestión: Orion, Phoenix. IPV4, IPV6.
Idiomas: Deseable inglés (mínimo un 50%).
Experiencia: Mínimo 2 años en configuraciones de servicios, identificación de fallas y en servicio al cliente.
Contrato: Por proyecto
Vacantes: 1
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