Ingeniero/a de monitoreo y análisis de datosEl Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Descripción generalEmpresa dedicada a la prestación de servicios de telecomunicaciones, telemáticos y de valor agregado para el sector corporativo, busca para su equipo de trabajo personal profesional en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, sistemas y/o relacionados, con experiencia mínima de dos (2) años administrando sistemas de monitoreo.
Misión:
Implementar, administrar y operar sistemas de monitoreo de servicios de clientes y herramientas de análisis de datos.
Funciones:
• Administrar y mantener actualizados los sistemas de monitoreo.
• Atender incidentes de las plataformas de monitoreo.
• Proponer mejoras en los servicios de monitoreo.
• Operar las plataformas de análisis de datos del Centro de Gestión.
• Generar tableros de control que reflejen el estado de los servicios e indicadores de operación.
• Generar reportes a partir de la minería de datos.
• Realizar análisis de información para identificar fallas y problemas en la red.
• Automatizar procesos para la atención de fallas.
• Generar y mantener instructivos para el monitoreo y atención de fallas.
Conocimientos técnicos:
• Networking, Routing and switching.
• Sistemas operativos Linux, análisis de herramientas de monitoreo, bases de datos, programación, Zabbix y control up.
• Sistemas de monitoreo (Zabbix, Grafana).
Conocimientos deseables:
• Plataformas de virtualización (VMware, Simplivity, etc.).
• Networking (Cisco, Juniper, Alcatel, etc.).
• Gestión de servicios.
• Reportería y Minería de datos.
• Power BI, Tableau.
• Certificación ITIL.
• Certificaciones en VMware.
• Certificación Fortinet NSE.
• Certificación CCNA.
Salario: a convenir.
Horario: lunes a viernes 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.
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