Título: Agente Bilingüe en Concentrix Concentrix, una empresa líder en servicios de externalización de procesos de negocio (BPO), está buscando un Agente Bilingüe para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Requisitos: Experiencia: Se requiere al menos dos meses de experiencia en cualquier tipo de servicio al cliente. Esto puede incluir experiencia en call centers, atención al cliente en persona, o experiencia en servicio al cliente en línea. Idiomas: Se requiere un nivel B2 avanzado en español e inglés. Se evaluará el nivel de idioma a través de una prueba de idioma. Horario: Se ofrecen dos días libres a la semana. El horario de trabajo será de lunes a domingo, en turnos de 8 horas. Habilidades: Se buscan habilidades excepcionales en la comunicación, una actitud positiva y proactiva, y la capacidad de trabajar bien en equipo. Se requiere una alta resistencia al estrés y la capacidad de mantener la calma en situaciones difíciles. Responsabilidades: Atender y gestionar las consultas de los clientes a través de diferentes canales (correo electrónico, teléfono, chat en vivo). Proporcionar información precisa y oportuna a los clientes sobre nuestros productos y servicios. Resolver problemas y conflictos de los clientes de manera efectiva y eficiente. Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos para garantizar una experiencia de cliente excepcional. Participar en sesiones de formación y desarrollo continuo para mantener y mejorar las habilidades. Beneficios: Bono de contratación de 2.000.000. Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa. Horario flexible con dos días libres a la semana. Un ambiente de trabajo positivo y diverso. Acceso a programas de bienestar y beneficios adicionales. Si crees que tienes lo que se necesita para ser un Agente Bilingüe exitoso en Concentrix, estamos deseando recibir tu solicitud. ¡Únete a nosotros y comienza tu carrera en una de las empresas BPO líderes en el mundo! Nota: Esta oferta de empleo es real y está dirigida a un candidato real. No se requiere ninguna acción adicional, como enviar un correo electrónico o completar una solicitud en línea. Si estás interesado, por favor, busca más información sobre cómo postularte en el sitio web de Concentrix. #J-18808-Ljbffr