Sobre nosotros: En ORBIDI buscamos a apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado.
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El rol: El Head of Center of Excellence (CoE) es responsable de liderar un equipo interno de expertos dedicados a la mejora continua de procesos dentro de la organización. Este rol tiene como propósito principal acumular y gestionar conocimiento, generar capacidades, comunicar buenas prácticas, y asegurar que los proyectos cumplan con las normativas establecidas. Además, el Head of CoE debe guiar la implementación de mejoras prácticas y herramientas probadas para optimizar recursos y aumentar la eficiencia en toda la empresa, con un enfoque particular en procesos de tecnología y marketing digital.
Responsabilidades: Mejora Continua de Procesos: Implementar y supervisar iniciativas de mejora continua para optimizar los procesos operativos. Optimización de Recursos/Eficiencias: Identificar oportunidades para mejorar el uso de recursos y aumentar la eficiencia en todas las áreas de la organización. Formación y Gestión de Conocimiento: Desarrollar y administrar programas de formación para acumular y difundir conocimiento especializado. Calidad Transversal: Asegurar que los estándares de calidad se mantengan en todas las áreas de producción. Soporte: Proveer apoyo y asesoría a diferentes áreas de producción, especialmente en proyectos de diseño web, redes sociales, SEO, y e-commerce. Investigación e Implementación de Nuevas Tecnologías: Investigar y aplicar nuevas tecnologías que mejoren los procesos y la eficiencia. Guía: Establecer y comunicar estándares, metodologías, mejores prácticas, herramientas y gestionar un repositorio central de conocimiento. Mediciones: Implementar y supervisar métricas de desempeño para demostrar la entrega de valor y alimentar el ciclo de mejora continua. Habilidades Técnicas (Hard Skills): Gestión de Proyectos: Conocimiento avanzado en la gestión de proyectos, incluyendo la planificación, ejecución y evaluación de proyectos de mejora de procesos. Metodologías de Mejora de Procesos: Dominio de metodologías como Lean, Six Sigma, y otras técnicas de mejora continua. Tecnologías de la Información: Conocimiento en la implementación y gestión de tecnologías relevantes para la optimización de procesos. Análisis de Datos: Habilidad para interpretar y utilizar datos para identificar áreas de mejora y medir el éxito de las iniciativas. Habilidades Blandas (Soft Skills): Liderazgo: Capacidad para liderar y motivar a un equipo de expertos, fomentando un ambiente de colaboración y mejora continua. Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación para transmitir ideas y estándares de manera clara y efectiva. Pensamiento Estratégico: Habilidad para pensar de manera estratégica y alinearse con los objetivos generales de la organización. Resolución de Problemas: Capacidad para identificar problemas, analizar causas raíces y desarrollar soluciones efectivas. Gestión del Cambio: Habilidad para gestionar y liderar procesos de cambio dentro de la organización, asegurando una transición suave y efectiva. Lo que te hará triunfar: Profesional en Ingeniería Industrial / Sistemas / Afines, Contar con mas de 5 años de experiencia en roles similares. Se valorará positivamente experiencia previa en Marketing / Tecnología / Startups Indispensable vivir en Cali - Colombia: tenemos modalidad de asistencia híbrido. Indispensable contar con experiencia en el sector TI.
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