Especialista en Ventas Online y Redes Sociales
En ULTRABIKES SAS, buscamos un Especialista en Ventas Online y Redes Sociales para potenciar nuestra presencia digital y aumentar nuestras ventas en plataformas online. Este rol es ideal para alguien apasionado por el mundo digital y las redes sociales, con habilidades para conectar con la audiencia y ofrecer una experiencia de compra atractiva y efectiva en línea.
Responsabilidades:
1. Gestión de Redes Sociales: Crear, planificar y publicar contenido atractivo en redes sociales para captar y fidelizar a clientes potenciales, promocionando los productos del concesionario (motocicletas, accesorios, y servicios).
Mantener interacción constante y oportuna con la audiencia en todas las plataformas.
2. Atención al Cliente en Canales Digitales: Brindar una atención personalizada a través de redes sociales, chat en la tienda virtual y mensajería. Responder a consultas, resolver dudas y guiar al cliente en su experiencia de compra digital de manera efectiva.
3. Estrategias de Marketing Digital: Apoyar el desarrollo e implementación de campañas de marketing digital orientadas a ventas en redes sociales y otros canales online. Colaborar en campañas de anuncios pagados, promociones y ofertas para atraer y convertir leads.
4. Optimización de la Tienda Virtual: Asegurar que la tienda online esté actualizada con el inventario disponible, descripciones precisas y fotos atractivas. Supervisar el proceso de compra para que sea intuitivo y fluido, mejorando la experiencia del cliente en cada interacción digital.
5. Análisis de Métricas y Reportes: Monitorear el rendimiento de publicaciones, campañas de marketing y ventas online.
Analizar las métricas para entender el comportamiento del cliente y ajustar las estrategias de contenido y marketing según los resultados.
6. Gestión de Reviews y Reputación Online: Mantener y gestionar la reputación online de ULTRABIKES, respondiendo a reseñas y gestionando el feedback de clientes en plataformas digitales para fortalecer la imagen de la marca.
Requisitos:
1. Experiencia previa en gestión de redes sociales o en ventas digitales, idealmente en un entorno de e-commerce.
2. Conocimiento en plataformas como Facebook, Instagram, y herramientas de marketing digital.
3. Habilidades en redacción y creación de contenido visualmente atractivo.
4. Orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación escrita.
5. Capacidad para analizar datos y ajustar estrategias según los resultados.
Competencias:
1. Creatividad y proactividad en la gestión de redes y campañas digitales.
2.
Capacidad para gestionar múltiples plataformas y responder de manera ágil y profesional.
3. Orientación al detalle y a la mejora continua.
Si te apasiona el mundo digital y tienes la habilidad para convertir seguidores en clientes, únete a ULTRABIKES SAS y contribuye a impulsar nuestras ventas online y presencia en redes.
Contrato: A término indefinido
Salario: $1.500.000 + $160.000 Auxilio de Transporte + Prestaciones Sociales + Comisiones
Horario: Lunes a jueves de 9:00 am a 5:00 pm y viernes y sábado de 9:00 am a 6:00 pm
Tipo de puesto: Tiempo completo
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