Gestor De Requerimientos - Bogotá

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Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a Gestor de Activos que quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que: Gestionar las comunicaciones asociadas a los incidentes y requerimientos.Monitorear el diagnóstico, solución y restauración de los incidentes.Notificar al usuario la atención y avance de incidentes mayores.Monitorear la aplicación de la solución temporal que sea identificada desde la Gestión de Problemas.Ideal si cuentas con: Ingeniero titulado en Sistemas, Electrónica o afines.3 años de experiencia en el cargo como gestor de procesos ITIL, conocimiento previo o experiencia en el desarrollo de la actividad con habilidades de comunicación para interactuar con el cliente y ser encomendado de entregables específicos con algún nivel de autonomía, orientación al servicio, escucha activa, proactividad y manejo de equipos.Y mucho mejor si destacas por: Autonomía, orientación al servicio, escucha activa, proactividad y manejo de equipos.Horario: Lunes a Viernes de 7:00am a 5:00pm, dando cumplimiento a las 46 horas semanales.

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