¿Te apasiona la optimización de procesos y la automatización? ¿Buscas un rol donde puedas contribuir al crecimiento de equipos y clientes mientras desarrollas tus habilidades en un entorno colaborativo? En Sofka, estamos buscando un Gestor de Procesos RPA que se alinee con nuestro propósito de transformar vidas a través de la tecnología. ¿Qué encontrarás al unirte a nuestro equipo? Desafíos técnicos y personales que te permitirán crecer y demostrar tu talento. Cultura de mejora continua : Aprende y comparte tus conocimientos en un entorno de colaboración constante. Impacto profesional : Ayuda a optimizar procesos críticos y transforma la manera en que operamos. ¿Qué esperamos de ti? Buscamos un profesional con habilidades para garantizar la continuidad de operaciones de servicio y que pueda contribuir al desarrollo de nuestra comunidad RPA. Si tienes pasión por los procesos y la automatización, ¡este es tu momento! Conocimientos requeridos: Análisis de procesos AS-IS y TO-BE : Identificación de ineficiencias actuales y propuesta de soluciones que generen valor. Solución de impedimentos técnicos : Resolución de problemas relacionados con automatización y cuentas en servicio. Inspección y prevención de riesgos : Evaluación de resultados y adaptación para evitar riesgos críticos. Documentación y conocimiento colectivo : Capacidad para registrar lecciones aprendidas y compartir casos de éxito dentro del CoE. Estandarización de procesos y liderazgo : Sensibilización y formación en prácticas de servicio del CoE RPA. Identificación de oportunidades comerciales : Habilidad para detectar y comunicar hallazgos comerciales dentro de las cuentas. ¿Qué te ofrecemos? Contrato a término indefinido : Nos encantan las relaciones a largo plazo. Flexibilidad laboral : Trabaja desde Medellín. Plan de carrera profesional : Diseña tu camino y alcanza tus metas con nosotros. ¡ PRESENTATE y sé parte de esta historia! Condiciones Contrato a término indefinido : ¡Queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo! Medellín : Disfruta de un ambiente colaborativo y acompáñanos en la oficina 3 veces al mes, con almuerzos incluidos por cuenta de la empresa. ¿Buscas crecimiento profesional? ¡Podrás diseñar tu propio plan de carrera acorde a lo que te proyectas!#J-18808-Ljbffr