Gestor De Calidad Ti

Gestor de calidad TI Salario: $3,5 a $4 millones COP Sector: Sistemas y Tecnología Requisitos académicos: Ingeniería de sistemas, electrónica, telemática, telecomunicaciones u otras profesiones afines. Descripción general Si cuentas con experiencia como Gestor de Calidad, esta es tu oportunidad de formar parte de nuestro equipo de trabajo. Buscamos profesionales con 3 años de experiencia en mesa de servicio o proyectos de TI. Funciones Brindar apoyo en las actividades requeridas para la operación. Proponer mejoras asociadas a la operación de la mesa de servicio. Gestionar y actualizar la base de datos de conocimientos. Monitorear y asegurar la calidad de la solución y la documentación asociada a los requerimientos. Diseñar, proponer y realizar seguimientos a los indicadores de satisfacción del servicio. Realizar métricas de tráfico relacionadas con los servicios y otras funciones acordes al cargo. Requisitos 3 años de experiencia certificada como Gestor de Calidad de mesa de servicio o proyectos de TI. Certificado vigente en ITIL V3 o intermedio (CSI, OSA, PPO, RCV, SOA, ST) o certificación vigente PMP. Tarjeta profesional vigente. Certificado de antecedentes de la profesión vigente. Horarios Lunes a viernes de 7 a 5 PM o de 8 a 6 PM. Sábados solo si se requiere. Datos complementarios Vacantes: 1 Experiencia requerida: 3 años Nivel académico: Universitaria Postulación exitosa Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Gestor de calidad TI. #J-18808-Ljbffr