Gestor De Calidad

Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad y ...
Descripción generalMultinacional de Tecnología busca del mejor Gestor de calidad.

Tecnólogo en carreras TI (Sistemas, Software, Electrónica, Telecomunicaciones, Redes, Mecatrónica, Telemática) o afines. Contar con conocimientos deseables en ITIL.

Conocimientos deseables:

Atención telefónica a usuario final, solución de incidentes y solicitudes con herramientas de control remoto, aplicación de protocolo de atención, cumplimiento y control de los indicadores de atención telefónica como abandono, tiempo de espera, tiempo de atención, excelente actitud de servicio; adicionalmente auditoria de llamadas.

Ubicación: Medellín
Horarios: Lunes a Viernes 8 am a 6pm presencial

Esta es tu oportunidad

Creamos y fomentamos un lugar de trabajo diverso, inclusivo y libre de acoso donde todos pueden alcanzar su potencial. Todos los solicitantes serán considerados para el empleo independientemente de su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad o estado de discapacidad.
Datos complementariosCiencia y tecnología
2 años de experiencia
Contrato Indefinido
1 Vacante

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