Gestor De Calidad - Bilingue Inglés

Vive la experiencia SONDA ¡Aquí transformas tu carrera!¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Buscamos a un Gestor de Calidad que quiera aprender y transformar su carrera. En esta función tendrás que: Acompañamiento, capacitaciones de refuerzos y mejora continua. Planeación y ejecución de las diferentes actividades en cuanto a monitoreos, auditorías, encuestas de satisfacción, seguimiento a indicadores, y a las PQR'S del servicio. Coordinación y ejecución de calibraciones, laboratorios de escucha, clínicas de servicios y demás estrategias para el logro de los objetivos de los SLA en cada uno de los proyectos. Ideal si cuentas con: Técnico o Tecnólogo bilingüe con 8 semestres en carreras de Ingeniería o administrativas con conocimientos y experiencia en Procesos TI. Nivel de inglés C1 o mayor verificable. 1 año mínimo en cargos similares. Y mucho mejor si destacas por: Pensamiento analítico. Comunicación asertiva. Liderazgo de equipos. Horario: 24/7 rotativo - Turno de 46 horas semanales de lunes a domingo, rotativo con descanso de un día compensatorio. Modalidad: Teletrabajo Tipo de contrato: Indefinido #J-18808-Ljbffr