Gestor De Apoyo Soporte - Barranquilla

Buscamos a un Gestor de Apoyo Soporte que quiera aprender y transformar su carrera. En esta función tendrás que: Brindar soporte de manera presencial en las diferentes sedes del cliente para la resolución o diagnóstico de incidentes o requerimientos puntuales que tienen que ver con los aspectos técnicos de hardware, software y otras herramientas que apliquen para el proyecto. Documentar y realizar seguimiento a tickets generados y asignados en las herramientas de gestión. Resolver consultas básicas generadas por los usuarios de aplicaciones del negocio del cliente. Ideal si cuentas con: Estudios técnicos relacionados al cargo. Sobre 1 año de experiencia profesional. Y mucho mejor si destacas por: Orientación al cliente, resolución de problemas, trabajo bajo presión. Horario: Turnos rotativos de lunes - viernes 7:00 am - 7:00 pm y sábados de 8:00 am - 02:00 pm. #J-18808-Ljbffr