Gestor De Apoyo Soporte Ans - Bogotá

Gestor de Apoyo Soporte ANS - Bogotá Descripción general - En esta función tendrás que: ejecutar el proceso de monitoreo inventario y consumibles en la plataforma de gestión del servicio de impresión, asegurando su confiabilidad y disponibilidad; Gestionar los escalamientos del cliente por medio de la herramienta de incidentes y requerimientos; Realizar la planificación de pedidos de consumibles de su ciudad; Realizar el control y seguimiento de indicadores de confiabilidad y monitoreo de inventario; Ejecutar el proceso logístico de disposición de consumibles vacíos. Otras responsabilidades: Seguimiento de pedidos de suministros, partes y servicios. Soporte de facturación e informe de gestión mensual. Inventario de suministros, partes e impresoras en cada proyecto. Análisis de consumo de consumibles y partes. Solicitudes de servicios técnicos y garantías. Pedido mensual de consumibles, partes y suministros para mantenimiento. Análisis de ANS en cada proyecto. Seguimiento semanal a la operación en cada proyecto. Requisitos: - Ideal si cuentas con: Técnico en sistemas / estudiante de tecnología de Sistemas o carreras afines con mínimo un año de experiencia. - Y mucho mejor si cuentas con: habilidades de comunicación, orientación al cliente, resolución de problemas, trabajo en equipo, iniciativa, capacidad de análisis, planificación y organización. Datos complementarios Auxiliar, asistencial y otros. Ciencia y tecnología. 1 año de experiencia. Contrato Indefinido. 1 Vacante. Palabras clave: Técnico en sistemas Tecnología Inventario Cargos relacionados: Gestor mantenimiento Analista de soporte y mesa de ayuda Técnico en soporte y mesa de ayuda #J-18808-Ljbffr