Gestor De Apoyo De Incidentes

En Sonda Colombia estamos en la busqueda de un Gestor de apoyo de incidentes.
Profesional, técnico o tecnólogo en sistemas, informática, telecomunicaciones o afines.
Debe contar con mínimo seis (6) meses de experiência en cargos afines.
Experiência:

- Realizar seguimiento a incidentes recurrentes y mayores.
Soporte en sitio y resolución de incidentes.
Monitoreo de alertamientos eventos de operación.
- Generar los informes necesarios de seguimiento
- Seguimiento y control a todas las solicitudes del cliente Incidentes Requerimientos

Con excelentes capacidades comunicativas, capacidad de auto gestión y alta capacidad para resolver problemas.
¡Sí cumples con este perfil, postulate ahora!