**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Misión del cargo**:
Gestor/a administrativo/a sector salud
**Funciones del cargo**:
Importante empresa alidada requiere para su equipo de trabajo personal con formación técnica o tecnológica en administración en salud, para desempeñar el cargo de Gestor/a administrativo/a que cuente con (1) año de experiência en cargos afines
**Funciones**:
- Validar la funcionalidad de todas las vías de comunicación y gestión de información utilizadas en el cargo.
- Modificar agenda (cancelación y/o reasignación de citas previamente programadas) de los especialistas, a solicitud del profesional.
- Revisar base de datos correspondiente a cada especialista para garantizar una información actualizada y una asignación de consultas dentro de los periodos de tiempo oportunos indicados por los mismos.
- Confirmar citas de los pacientes programados desde el módulo del software
- Atender llamadas durante el turno de acuerdo al protocolo de Call Center
- Brindar información oportuna de acuerdo a la solicitud del cliente.
- Asignar, modificar o cancelar citas médicas solicitadas por los clientes a través de las vías establecidas.
- Actualizar diariamente las bases de datos (Medisoft) donde se lleva el control de las citas asignadas modificadas o canceladas de cada paciente permitiendo el desarrollo adecuado de cada fase del modelo.
- Reportar al gestor clínico las novedades (descompensación del paciente, fallecimiento del paciente, egreso del paciente del programa o cambio de EPS), quejas, reclamos y solicitudes de los clientes sobre renovación de fórmulas y/o adquisición de papelería.
- Gestionar diariamente el correo de Call center
- Demas funciones propias a la labor.
**Salario**: $ 1.392.000 + Aux.
de transporte + prestaciones sociales
**Horario**: rotativos /Franja horaria de lunes a viernes 6:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 6:00 a.m. a 4:00 p.m
**Tipo de contrato**: indefinido
**Lugar de trabajo**: Medellín
**Requisitos**:
Formación técnica o tecnológica en administración en salud
Sector salud
**Lugar de trabajo**: Medellín
(1) año de experiência
**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1392000