Descripción Job Summary: Bilingual IT Project Manager - Infrastructure position available at SoftwareOne in Bogotá, Colombia, requiring experience in infrastructure project management and knowledge of PMI and ITIL methodologies. SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones, SoftwareOne desbloquea el valor de la tecnología. Responsibilities: Asegurar el cumplimiento de los SLAs y la estabilidad operativa, garantizando el funcionamiento adecuado de las herramientas tecnológicas. Actuar como enlace directo con el cliente, gestionando la evolución del servicio y proponiendo mejoras operativas. Asegurar la margen de proyecto y informar el progreso al director de la unidad. Requirements: Experiencia en la gestión de proyectos de infraestructura utilizando metodologías PMI y ITIL. Conocimiento y experiencia en la gestión directa de procesos con el cliente. Nivel de inglés B2+. Benefits: Cultura abierta con valores vividos para un entorno de trabajo apreciativo y animador. Oportunidad de desarrollar tu potencial de manera personalizada y según tus objetivos dentro del rol. Política de salud para ti y tarifa preferencial para tu familia. 100% de pago por discapacidad. Programa de incentivo económico para referidos de empleados para posiciones activas. Acceso a ahorros, créditos y acuerdos especiales con marcas aliadas. Espacios para ocio, celebraciones y recreación para tu salud física y mental. Job Function: Software & Cloud Services Accommodations: SoftwareOne acoge a candidatos de todos los orígenes y capacidades. Si requieres ajustes razonables en cualquier momento del proceso de selección, por favor, comunícate con nosotros. #J-18808-Ljbffr