**¿Quieres emprender un viaje con propósito?
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**Buscamos Sofkianos que quieran ser parte de la continuidad de la operación**:
Velando por el cumplimiento de las metas y estrategías de la compañía, tomando decisiones alineadas con nuestro proposito:
**"Cuidamos nuestro entorno multiplicando experiências exitosas"**:
**Algunas de las funciones de este gran rol serán**:
- Liderar la operación en el cliente siendo un ejemplo de la cultura de la organización (Actitud y Propósito Sofka) inspirando a su equipo.
- Implementar y mantener dinámicas de mejora continua y excelencia en el servicio.
- Entender los objetivos estratégicos del cliente y acompañarlo a cumplirlos.
- Identificar oportunidades y necesidades en el cliente, creando propuestas en conjunto con el equipo comercial.
- Implementar un plan de mejora a partir de los resultados de la encuesta de satisfacción del servicio al cliente.
- Actualizar y monitorear el forecast de facturación y reconocimiento.
- Asegurar oportunamente la aprobación formal de la facturación de los servicios ejecutados y comunicar al área administrativa.
- Realizar una sesión de retroalimentación trimestral a cada uno de los Sofkianos que lidera.
- Cuidar de los Sofkianos a su cargo asegurando un adecuado ambiente laboral y un buen relacionamiento entre todo su equipo.
- Cubrir oportunamente las posiciones que requiere el cliente, apoyado en el líder de Vertical y/o el área de atracción.
- Apoyar los procesos de preventa en su cliente.
Si cuentas con **OCHO años** en la industría de la tecnología, has tenido personas a tu cargo, tienes conocimientos técnicos tenemos una gran oportunidad para tí:
**¡PRESÉNTATE!
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**Condiciones**:
- **Contrato a término indefinido**, nos encantan las relaciones a largo plazo por lo que queremos que formes parte de esta familia por mucho tiempo.
- Puedes estar ubicado en **cualquier lugar del mundo**, ¡nos gusta que trabajes de forma remota!
Pero si te encuentras en **Medellín** y **Bogotá** queremos que dos días al mes trabajes desde casa Sofka, buscando generar **SINERGÍAS** y **FORTALECER** lazos con tu equipo de trabajo, además que compartas un rico almuerzo... ¿Y por qué no?
una bebida para refrescarte.
Adicional si quieres ir mas días a la oficina tendrás tu almuerzo reservado para ese día.
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Puedes diseñar tu plan carrera acorde a lo que buscas y te quieres proyectar.
**¿Qué encontrarás?
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- Somos un equipo conectado con el **crecimiento**.
- Tenemos una **cultura de mejora continua, fresca **y** colaborativa** donde cada día puedes encontrar una oportunidad y lo más importante **personas dispuestas **a apoyarte.
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con nuestro programa **Bekaizen **donde puedes crecer y desarrollar tus talentos donde será todo un reto y un juego, acompañado de feedback constante por tus líderes, mentorias y coaching por parte de **Sofka U**,
- Más que una empresa encontrarás un **equipo** donde tu **bienestar físico y mental** es importante.
- Contamos con diferentes programas dirigidos a potencializar tus competencias, viviendo diariamente la mejora continua y promoviendo tu bienestar físico y emocional.
Se llaman **Kaizen Life** y **WeSofka**, en donde contarás con diferentes beneficios que irás adquiriendo en el tiempo cómo pólizas de salud para ti, tu familia y mascotas, potencializar tu segundo idioma (inglés), ahorro con propósito, gimnasio y más.