Gerente Base Management Prepago page is loaded Gerente Base Management Prepago Apply locations Bogota, Colombia time type Full time posted on Posted 3 Days Ago job requisition id R124042 Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!
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Gerente Base Management Prepago Objetivo de la posición:
Este rol es clave para garantizar el éxito de la unidad de negocio de prepago, ya que es responsable de recomendar y ejecutar acciones económicas de alto impacto. Maximizar el Customer Life Time Value (CLTV) de la base de prepago mediante:
Principales responsabilidades
La gestión del portafolio de productos y ofertas de prepago, proponiendo ajustes a atributos como precios, recursos y periodos de validez.
Asegurar que el portafolio sea competitivo y esté alineado con la posición y estrategia competitiva.
Proponer nuevos productos que maximicen el valor de la base.
Monitorear continuamente el rendimiento de la base de usuarios para identificar oportunidades que maximicen el CLTV y riesgos que puedan afectarlo.
Diseñar los casos de uso de end-end para maximizar el CLTV de la base de prepago. Esto incluye segmentaciones, propuestas de valor, eventos, canales y periodicidad.
Trabajar en coordinación con las diferentes áreas de la organización para asegurar que las acciones sobre la base de clientes se ejecuten adecuadamente.
Monitorear los cambios en el entorno que puedan implicar riesgos u oportunidades.
Requisitos:
De 3 años o más de experiencia como gerente, preferiblemente en el sector Telco y/o Industrias o compañías afines, consultoria, que combine aspectos comerciales, de desarrollo, diseño de oferta y retención de clientes. Experiencia defendiendo y presentando iniciativas a nivel C-Level y/o VPs y/o Directores.
Experiencia liderando equipos y proyectos interdisciplinarios
Capacidad para simplificar y optimizar procesos, productos y esquemas
Alto foco en orientación al consumidor y experiencia en análisis del mismo.
Formación
Profesional en carreras administrativas, ingenierías y/o Económicas.
Maestría en ciencias económicas, ingenierías, mercadeo o áreas afines. (Deseable).
Nivel de inglés: Avanzado
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Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.
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